产品属性
1、你们的“锐芊”产品质量有保障吗?答：质量是企业的生存之本，我们对“锐芊”产品的质量很有信心，如有任何质量问题可以退换。2、我想知道运费是怎么样的？答：运费是根据客户选择的货运方式产生的实际费用，一般情况下货运是走快递的（快递是按货品的实际重量和运输距离来计算运费），如客户有特殊货运要求，我们会尽量满足。请您放心，公司不会多收取客户运费，万一多收了会退还给您。3、我想批点“锐芊”产品，有价格表吗？能否发给我看看？答：所有价格在网站上都有，您可以根据实际需要查阅一下或者咨询我们客服哦。4、你们网站上的图片都有现货吗？答：除了定做专区，基本上都有，因为我们有大量的批发客户，偶尔的会出现个别产品暂时缺货现象。如遇缺货情形，“锐芊”客服会及时通知您换货。如果客户不同意换货，公司会及时把多余的货款退还给您。5、你们的货品是否和图片一致？答：图片与货品的画面是一致的，因为屏幕不同会有色差，不过我们都是实物拍色未经处理的哦。6、网站上都是你们的批发价了吗？答：是的，网站上的价格就是批发价，您可以申请成为我们的会员，会员可以根据累积金额和下单笔数享受会员折扣的。7、你们的“锐芊”怎么卖的？直接在网上拍吗？答：可以在网上拍，也可以通过手机号\\微信号：下单订购。8、我已经下订单了，什么时候可以发货？答：当天16:00之前下单付款的订单都是可以正常发出的（发物流除外）。9、我下订单时运费一项如何填写？答：一般运费都是根据您的商品重��及收货地点自动生成的，如遇没生成运费的特殊情况您可以随意填个数字(如：8),等您下完订单后，客服会根据您所拍的货品实际重量和要求的货运方式所计算出来的运费修改定单金额，改好金额后您再付款就可以了。 如需走物流，可查看首页左下角友情链接的物流查询。义乌市锐芊工艺品厂，因其产品时尚大方，题材丰富，质量保证，深受广大客户朋友的赞誉和选购。非常感谢您对“锐芊工艺品厂”的厚爱，我们不但为您提供优质的商品，我们将竭诚为您提供最好的服务！
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。