产品属性
因为瓷器是易碎品为了您的切身利益和避免以后不必要的纠纷请仔细阅读以下退换，破损补发细则：买家收到东西如果发现和描述不附，或者不能正常使用，请在收货后24小时内和我们联系，我们将及时给你解决
瓷器在生产过程中不可避免的会产生一些瑕疵，国家出台了等级标准，里面详细规定了正品允许的瑕疵的程度，感兴趣的朋友可以搜索日用陶瓷等级标准查阅，正品不等于绝对完美。买家收到东西，如果觉得和想象的不同，或者说不喜欢，可退换，但买家必须承担所有的运费，及中途破损风险。运输破损补寄细则（适用快递和物流）收货后请及时检查货物，若发现破损，请您务必在收货后24小时内和我们联系并提供相应的照片，我们核实后会给您补发，运费由我们承担。如果您没在收货后24小时内和我们联系，我们视为产品未出现运输破损。请记住，超过24小时再联系我们，我们无法确定是不是运输破损。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。