产品属性
日用百货退货退款说明:
以下条例只针对采购现货产品的客户有效．OEM订单商品一经发生，如无质量问题本公司恕不提供退换货服务．1、收货30天内（以运单签收日期为准）如发现产品质量问题，请及时与在线业务员联系。逾期不予受理。问题产品必须保持包装完整(请自带包装，勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写)。请用邮局平邮或客户自行选择方式退回．注：退回运费不可高于我公司给您发货的运费，2、退货前请先与客服沟通，请配合填写售后服务表，并与向您的专职客服售后服务号，以便跟踪您的退货获得及时处理3、客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不能100%保证。若因客户订货时就将颜色或款式订错，以及非质量问题而产生的逾期退换货，一律不予受理．4、对于运输中发生的货损，以及丢货事件，我们考虑到客户直接找物流公司赔偿非常麻烦，所以我公司来负全部责任，但客户必须在收货后3天内提出且在3天内填写售后服务表交由我们在线业务员，并在服务期内退回至我公司。收货后3天内未提出有运输中货损时，则默认为本次货物完好收到。5、对于把非本公司所售商品寄还到我公司的情况，我们保留对本次全部退换货不处理直接返给客户的权利。6、以下条件不能享受退换：退回的产品包装损毁或不完整、产品配件或相关资料不齐、未经授权擅自修理或改装、未按正常方法使用或贮存、超出售后服务期限的商品。7、售后服务是公司最基本的服务，我们愿意为大家提供良好的售后服务，同时良好的售后服务也需要客户的配合，请在退换货前仔细阅读以上说明，尽可能按公司以上规定办理，以免影响对您的售后服务。 退货流程：1.直接联系在线业务员――――2.索取售后服务申请表格――――3.等待确认（确认期48小时以内）――――4.确认退货物流方式――――5.仓库签收退货――――6.完成退款．
*********************************************************************************************************************************************************************************************************************************
**********************************************************************************************************************************************************************************************************************************
**************************************************************************************************************************************************************************************************************************
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。