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关于售后金上凌始终坚持公司顾客至上的理念，即专注于做好每一个产品，服务好每一位顾客。始终为顾客提供优质,安全的商品和完美的服务。
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关于安全操作说明1.通电前，先将连接供电器平放在稳固的桌面上，转开热水袋上的旋转盖，将连接供电器的插头插入电暖袋的插头上，完成后再把电源线二级插头插入电源插座，指示灯亮起，开始通电加热。2.加热完成后，指示灯熄灭，请先断开插在电源座上的二级插头，再用手按住袋子的插头处，另一只手握住供电连接器头部位置，轻轻用力拔下插头，合上选择盖即可使用。金上凌取暖宝贝已通过权威安全认证，产品由中国太平洋保险公司承担产品责任保险，全国联保，亲们完全可以放心购买。
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特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。