产品属性
常见问题1、产品是不是真的？ 您好！楚魅首饰产品均为纯银饰品，含银量为百分之92.5，您收到货品后可送到权威机构进行复检，我们承诺假一赔十。 2、产品是如何批发，如何包邮？ 您好！楚魅首饰产品⑤件起批，支持混批。满3000元包邮。3、你们是工厂吗？直接对接工厂下订单可以吗？ 您好，楚魅首饰有属于自己线下的工厂，均可加工定做。也欢迎各商户到工厂进行参观。新老客户均可直接对接工厂下单。4、任何产品都可以定做吗？或者任何材质都可以定做吗？ 您好，任何饰品我司均可定做，可以通过图片或者实体产品进行起版定做。我司饰品定做的材质在环保铜，白铜，925银，S990银的范围内都可以做的。 5、通过图片或者样品可以先报价吗？ 您好，我司可以通过图片进行大概的价格定位，如果通过样品，我司基本可以报上相对准确的价格。 6、贵司产品生产或者定做的门槛高吗？ 您好，关于和我司合作门槛都是非常任性化的，商品单样100件以上即可定制加工，享受其出厂售价。不需任何起版费用（由本工厂承担）大额订制订单，可联系本厂经理进行商谈。7、如果单品50件，200件，或者1000件起，生产周期各需要多少天呢？ 您好，前提下普通款式非天然石款的银饰，有版的情况下，50件起需要2-3天，200件起4-5天，1000件起6-7天等生产周期，假日除外。
8.发什么快递？
默认圆通、顺丰。满3000元包邮圆通，如需发其他快递请及时联系客服。
9：售后服务：
批发7天包换服务，本厂发货前已做出货登记检查，请亲们收到货一定及时核对清楚产品的数量和质量，如有问题请及时联系客服。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退���商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。