SHOPTOOL_关联营销_2420_END
首先请打开我们公司阿里巴巴网页https://longfei2016.1688.com
可最好收藏我们或保存到QQ等其他通讯工具上。
购买前请先注册一个阿里巴巴账号，(没有阿里账号的可以用淘宝账号、支付宝账号登陆).
购买的时候请大家务必把产品加入进货单，不要分开拍，会容易搞错的.
常见问题解答如下：
1：怎么联系我们？
直接联系我司的客服,我们的工作时间，上午9:00-12:00，下午13:00-18:00,晚上19：00-24:00如无人值班的时候请先留言，会及时回复的。
2：关于多少金额起批?
按照上面的起批量就可以，金额不限，支持混批！
3：有的产品为什么不可以拍下来？
不支持网络订购的产品，是我们暂时缺货的，需要的话可以联系我们。我们会尽快生产或下单。
4:多色和多款规格的产品怎么发货？
关于多款式及多颜色问题，配货的时候默认都随机混装，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色，我们会尽量按照要求帮你们配好，但是难免会缺，希望大家包容下，下次补货时可以补上。
5：关于发货时间？
有库存货物的一般安排在当天发货或次日发货,无库存货物一般在3天内发货,特殊产品7-10天，如急用的亲请先咨询一下客服,看是否有库存,因为前面还有很多单要排，而且有很多客户需要补拍，改地址，所以我们会整理好了后再发！我们会尽快安排发货的！
6：关于发货方式？
我们默认发韵达 圆通 天天 快递或者物流，注意，玻璃制品难免有报损，快递需要打木箱，要加木箱的钱，发物流我们会提前联系。如客户自已指定的物流请与客服确认一下我司发货地有无此物流公司。
7.运费怎么计算？
A:由于淘宝的买家来自全国各地，所以具体的运费很难统一定价，具体运费的计算请与我们的客服联系，实行多退少补的原则.
B:买家可选预付或提付两种付款方式.A:预付是买家与卖家确定好邮费后,买家先将邮费付给本厂,由本厂代收付给快递公司B:提付是货物送达时买家直接付款给快递公司.(我们建议买家发快递采用预付方式,因到付一般会在基本邮费上加收双倍或更多手续费及其它费用). 物流的特点是要到货运站或者指定的卸货点提货，到时物流会打电话联系你，指定物流请在发货单中备注起来。希望大家订货前能先自己联系一家物流公司，方法可以是自己去寻找，你也可以打114查询广东中山古镇到你当地的物流点，找一个离你们最近的地方。然后告诉我们古镇的物流电话，我们帮你送到你的那个服务点去。
10：关于问题件处理？
既然是批发，发货数量极大，不可能每一个都检查是否会出现小瑕疵。可能出现的问题包括产品发错，产品质量问题，包装受损，快递压坏，产品有小的瑕疵。网络批发非实体批发，因为发回来需要产生运费。如果买了10样产品，一样是坏的，而这个产品甚至还没有超过10元钱，客户要求寄回来我们当然不同意因为确定是我们问题运费我们是承担的，这个是作为一个诚信商人所必须具备的请不要讲淘宝是怎么怎么解决请知道这里是阿里巴巴这里是做批发的。淘宝一样产品可翻几倍的卖，而我们基本只加了10个百分点。
11.破损的产品应该怎么换？怎么做最好？
产品收到有破损，请在48小时内拍图片给我们客服确认，我们会存档保留，处理方式为：A.在你下次进货时给你补发相关配件，发快递的客户可以直接快递补发配件，B.下次进货时抵相同金额货款，C.已经决定不和我合作的情况下全额退款（请注意是全额退款，不是承担一半，原因很简单：你花了钱没有拿到产品注意，零售客户需要补发配件公司不承担运费我们毕竟是做批发，没有像淘宝昂贵的价格和利润）。如果您觉得很难以接受或只想定一次货物，请慎重选择，因为你们在选择供货商的时候我们同时也在选择客户，我们也想选择长期合作的顾客。
12.如何在你网站下单？
可以用支付宝账号、淘宝账号、阿里巴巴账号三种方式登陆，然后进货单选好产品和数量，提交订单以后支付宝付款就可以了，没有网银的请联系客服指定账号转账。
13.怎样查看订单号和交易记录呢？
请先登录阿里巴巴账号，再点交易管理，然后选择交易记录就可以查看了订单号的。
在此中山市艺亿照明有限公司对各位的支持表示非常的感谢，感谢各位对我们的提议，希望大家再接再厉，做一个网络或者实体产品最全、最优、最热之商家。
购0风险，售后100分：
品质优秀：多年欧洲品牌灯具OEM生产经验，生产工艺及品检体系皆秉承欧洲出口灯具的技术品质要求，全程品质控制加出货前检验，确保每件产品的质量。
价格优惠：我们的产品均以大批量出口的价格销售，在您享受国际品质的同时也能享受到OEM出口的优惠价格；网络直销的模式更是跳过各级代理商，有效降低您的进货成本。
二年质保：自发货后第7日起，正常使用情况下出现的结构及电器故障，可获二年免费保修。（光源属赠品且易碎，不在保修范围内）
终生维护：二年质保期过后您仍能享身终身维护，我们只收取相应的配件及物流成本费用。
温馨提示
1．收到货后切记不要急于签字！一定当着送货人员的面验好货再签收！先看包装是否完好，外箱是否压变形，是否有挖孔、查看货运单上所标件数是否相符,有没有拆开的痕迹，如果有请拒收，并及时通知我们！否则直接签收所造成的损失概不负责！
2．收货时验货如有损坏请立即联系本店（并提供破损的产品照片以及外包装照片，我们将免费补发。）如果你要让其他人代签，事先也要做好沟通工作，请买家们留意哦！
3．提货请尽快检查破损，有问题请提货后24小时内联系我们并提供破损的产品照片以及外包装照片，我们将免费补发。灯具及玻璃制品属于易碎商品，时间太长，破损责任不好确定，超过24小时后的破损我们将按成本收取费用协助补发，感谢理解！
售后服务
1、自购买日期起，确认为按照使用说明书以及其他注意事项等正常使用情况下因制造工艺而导致的故障及损坏，您可获得保修服务。
2、保修服务的范围只限于维修或更换故障配件，维修或更换配件产生的运费由买家承担。
3、以下情况不能享受保修服务：
（1）电源使用不当，安装不当而造成的损坏；
（2）使用错误或不适当修理、改装所造成的损坏；
（3）错误或疏忽使用不适当配件而造成的损坏；
（4）因其他意外而造成的损坏
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公司场地效果实景，图片没有经过处理
