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假一赔五规则介绍广州迅蓝机械科技有限公司承诺所有商品均为正品!消费者保障若消费者购买到非正品商品,消费者有权获得退回实际支付的商品价款并增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为买家实际支付商品价款的四倍。指当消费者使用支付宝服务购买商家在阿里巴巴网站出售的商品,在收到货物后,如消费者认为该商品为假冒(包括盗版)商品或非原厂正品、未经报关进口商品、假冒材质成份商品(其中假冒商品、未经报关进口商品、假冒材质成份商品的定义以阿里巴巴规则规定为准),且消费者与商家协商未果的前提下,消费者在阿里巴巴指定期间内发起针对商家的维权,申请消费者保障赔付时,如阿里巴巴判定消费者赔付申请成立,将向消费者退回其实际支付的商品价款,并增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者实际支付商品价款的四倍,并由商家承担维权所涉商品所有物流费用。例如:商品价格100元,交易判定赔付成立,则退回买家100元,并增加赔偿消费者400元。商家依据平台规则承担赔偿责任后,并不免除其依照国家有关法律法规依法应当承担的赔偿责任。如国家相关法律法规规定的赔付标准高于平台规则赔付标准的,买家就赔偿不足部分可通过法律途径继续向商家追偿。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。