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关于收货:无论是本人还是委托他人收件,请务必当着快递员检查质量,如遇外箱严重破损、进水等问题,请拒绝签收。如在您签收后再发现问题再找快递公司,他们将不会认账,我们也没办法向快递公司索赔。同时我们也不包您的损失,后果只能由自己承担,所以请您务必注意这点!!!
关于发货:我们将根据客户的要求发快递或是物流,量少可以发快递,速度快,且送货上门,如件数多,比较重,建议发物流实惠,但需到物流点自提,因此建议亲根据自身情况选择实惠便捷的货运方式。
关于运费:我们将根据亲的要求配送货,运费需客户自行承担;如使用快递,建议和运费一同支付给我们,由我们支付快递费(快递到付贵50%);量大建议选择货运,货运通常在收到商品后再直接支付给货运公司。(货运,到付和现价格一样)
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。