产品属性
深圳市雷诺日月科技限公司 专业生产电脑外设产品 鼠标、移动电源、音箱、键盘等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。深圳市雷诺日月科技限公司的诚信���实力和产品质量获得业界的认可。工厂规模较大，设备齐全，拥有一流的服务，高端的技术，来服务客户，用我们的热心于服务，品质与质量，价格与真诚来打动客户。让客户无条件的相信你，选择你，拥有你！
发货流程正常当天下午4点前付款的订单都会当天发出，最迟不超过48小时（特殊情况会及时联系收件人）。关于物流默认发优速快递，大批量的发速尔物流。如有不到的请及时联系客服协商物流问题。
售后流程1、每款产品出厂之前都有测试，但难免会有漏网之鱼，如果您收到货物个别有问题，您可以先放一下，累计一定数量后一次发回来我们换新（运费各付），或者在下次订购产品之前发回来和下次累计的货物一起发出。2、鼠标质保半年，以确认收货时间为准。人为损坏不换：如划伤、拆过、摔坏等。3、返修的鼠标需要每个都用一张纸条写明问题，放到包装里面。4、售出货品没有质量问题不提供退货、换货或调换其他货品服务，如果不清楚质量可以先少量拿样，每个买家都不希望自己收到的货物是其他买家退回的货品，我们只有这样才能保证每个买家的利益，确保每个买家收到的都是全新的货品，望各位买家理解。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换���费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。