产品属性
1、关于产品
买家在拍宝贝之前请您先对宝贝了解清楚和是否符合您的要求和使用。收到宝贝拆包装之前请您再三考虑清楚。购买后拆包后该产品不符合新的要求但又不属于该产品的质量问题请恕我们不能退换。我们不能因您错误购买或者您收到后不喜满意为理由而退货。
2、关于发货
正常情况下,均有库存 一般上午拍下付款,下午便可发货,下午拍下付款,隔天发货。部分订货的商品,可能会推迟发货期,具体时间我们会通知您。如果您急需商品发货,请您先联系客服,了解下具体的时间。请买家提供正确的收货地址,如因错误地址导致的后果,买家承担一切责任!
3、关于色差
所有的照片均实物外拍摄、货品因显示器拍摄等外因素影响,无法避免存在一定差别。如不了解产品,请联系我们发样品,确认质量没问题后可下单,如有不便,敬请谅解!我们将竭诚欢迎与您的洽谈合作
4、关于物流
5、关于客服
我们客服有时候比较忙,如果没及时回复 很定是在忙 .所以我们有时候会处理不过来,那么就会出现我们无法及时接待您,无法及时回复您的询问,请各位买家参考产品的详细介绍,自行购物,有不便之处,请谅解。如果您有急事需要我们及时处理的,可以拨打我们的服务热线。
6、关于售后
如果您选择长期和我们合作的话,我们会为您的利益着想,自购买之日起产品本身质量出问题,提供七天包换,长拿长保,退换货运费是各付一次,即由发出方付运费,公司拒收一切到付件。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。