产品属性
注:我们为定制厂家,网上价格仅供参考,勿拍。实际价格需根据客户选择的材质、规格而定,所有信息仅供参考,详情请咨询客服
产品质量承诺
1:所有民用整体柜体家具均按GB/T:19002。Idt-ISO9002《质量体系生产,安装和服务的质量保证模式》严格生产,确保质量稳定。
2:所有产品均选用国家环保材料生产,产品符合国家甲醛含量检测标准,确保产品无异味,无污染,绿色环保等要求。
3 :产品在正常范围内自购买日起,均享有五年保修服务承诺(包含五金配件在内)。在保修期内如遇产品本身质量问题,一律免费维修或更换:若因使用原因或人为原因造成损坏,本公司负责维修,仅收取材料费用。
4:我们拥有专门的售后服务部,由一批具有丰富家具行业工作经验,技术过硬,责任心强的工作人员组成。确保及时有效解决客户质量问题。本公司承诺在接到客户投诉三小时内作出回应,并在三个工作日内派专人上门予以解决。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。