1、货源说明
本店保证一手货源，假一罚十，请大家放心选购。国内产品，保证最新生产，最低的价格。本店所有食品日期不断更新中，均以实际发货日期为准，保证最新产品发货。
2、关于客服
1.）亲爱的顾客，因本公司实体店面咨询顾客较多，客户专员面对实体顾客的咨询时，让您久候请谅解，如急需，可直接致电我司咨询专线。
2.）客户专员由于实体销售与配货的原因，您的咨询因此未得到回复，在此表示真诚的歉意。
3、关于物流
1.）运输过程中商品出现的破损，请及时与客户专员联系，我们会第一时间处理，退货换货均可。
2.）请在签收后2小时内提出退货换货，商品附件、标签等齐全，不影响二次销售，如影响二次销售不予退换。验货后发货商品存在质量问题，第一时间与我们客户专员联系并拍照，邮费由卖家承担，退回的运费由亲先垫付，我们收到货后会退还给您；非质量问题(口味、喜好问题、与想象不符等)运费由买家承担。感谢您的理解与支持。
4、关于快递
1.）本公司合作快递为：快捷快递、天天快递、邮政国内小包，湖北、江浙沪、首重2公斤6元，其余都是首重1公斤。
2.）本公司合作物流为：佳吉快运、德邦物流、杭州、广州、深圳、北京等30个省会城市直达专线，部分地区每公斤1元，具体以实际发货为准。
3.）本公司5点之前的单子 当天发出。5点之后的单子，次日发出。本公司所有快件均支持拆箱验货【部分快递员需要先签字再拆包】，发现破损 偷盗 请直接拒收，所有损失由我们负责！
5、友情提示
食品类产品是物流偷盗比较严重的商品之一,所以您在收货的时候一定要注意查验外包装是否有完整.饼干,铁罐类(饮料等)商品我们只能用心去包装 但不能保证不破损或变形.如果您比较在意这类产品的完整度,请慎下单.我们不能保证商品在物流运送中完整无损.