产品属性
买家必读：
1、酒柜出货前一律进行加固包装，保证酒柜的完好，并选择送货上门服务的物流公司。一般物流公司送货上门前，会先联系收货人，约定时间再送货上门。2、因购买了运输保险，收货时请务必当着物流公司送货员的面检查一下外包装是否有破损，尽可能打开包装检查酒柜是否完好。检查确认酒柜完好无损后才可签收。
3、如收货时发现酒柜缺件、破损、错发型号时请先不要签收、我们会第一时间与物流公司沟通处理。
4、收货人不能亲自签收，需要请代理签收的，请提醒代理人详细检查，代理人签收等同于本人签收，收货单签收后由买家负责。
售后服务条款1、压缩机酒柜：整机保修一年，制冷系统（压缩机）保修三年。电子酒柜：整机保修一年。
2、下列情况不属于保修服务范围，但可实行收费维修或相关协助：
1）消费者因使用、维修、保管不当及不可抗拒力造成损害的；
2）消费者自行拆动、修理造成损害的；
3）由于电源电压不稳定及超出正常电压范围或电源线路安装不符合国家电器安装要求而造成产品损害的；
4）由于地震、火灾等不可抗拒因素及其他人为因素而造成的产品损害或使用不满意的
3、产品保修，务必及时反馈：说明故障原因和提供相关照片，确实为因产品质量问题导致故障的，保修期内按以下几点方法进行处理：
1）一般操作故障以电话沟通操作协助；
2）部件轻微受损引起故障，由我方寄出受损部件更换并且承担运费；
3）严重故障需要专业维修，首选到当地联保点维修，如当地没有联保点可以协商在当地其他维修点或返厂维修（须先与我方确认维修项目，及各自承担的职责和费用）。
注：返厂维修----（商品配件成本、维修费用、返回运费由我方承担。）
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。