宝祥数控公司把产品质量及售后服务作为企业生命线。公司拥有高素质的售后的队伍、健全的客户档案、完善的质量监督体系以及多种信息交流渠道，确保了售前、售中和售后服务的完整性、细节化。 售前服务 1. 提供技术咨询：我们会在3个小时以内，根据需要为客户提供任何专业的技术及价格方面的咨询、并且邮寄相关样品及产品资料，或者及时对于客户所关心的任何问题给予快速回复，比如：加工工艺在不同材质上的应用区别，加工时间与花形花色的关系等等。 2. 提供考察接待：我们欢迎客户随时随地莅临公司现场考察，并为客户提供任何便利条件。 售中服务 1. 无论是国外的客户还是国内的客户，无论是我们的老客户还是我们的新朋友，无论合同金额是大还是小，我们都将诚信、公平、热情、严谨地同一对待每一个客户； 2. 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款，并且为客户提供超值的服务，比如安装、培训等等。 售后服务 我们建立了全球售后服务信息处理系统，24小时跟踪客户。 1、自购买到货之日起，终身享受软件免费升级。 2、自购买之日起，随时可以到公司免费参加各种技术培训班。 3、在国内维修服务点，300公里以内，我们承诺24小时内上门服务并维修，300公里以外72小时内维修。国外的客户我们在10小时以内做出回复，72小时内做出维修服务。 |