产品属性
★暖友蒸汽眼罩采用适合眼部肌肤的医用级护眼棉柔材质制作，完全贴合眼部曲线，强化眼部舒适感；劣质蒸汽眼罩采用低廉材质制作，触感粗糙，戴上后与眼部间隙大且不贴合，易引起肌肤过敏等不适反应。
★我们的眼罩采用暖友独家研发的薄片状发热技术，这项技术已获得了国家技术专利，因此暖友蒸汽眼罩与市面上诸多劣质蒸汽眼罩有着本质的区别。薄片状发热体可以保证我们的眼罩发热温度的安全时效性，蒸汽释放的细密均衡性以及产品整体的轻薄便携性，而这些劣质蒸汽眼罩是将暖宝宝直接缩小制成，存有多种安全隐患，如温度过高，粉末渗漏，蒸汽不均匀等，尤其不适合脆弱的眼部皮肤。
★我们拥有严谨的技术研发和产品质检过程，保证向消费提供的每一片蒸汽眼罩都是具有充足细密的蒸汽量，给眼部肌肤以充分的蒸汽滋润，而劣质品大都是由小作坊生产，技术上无法达标，很难产生足够蒸汽量，起不到眼部补水的效果。
公司主营三大类产品：一是公司最新研发的蒸汽热敷“靓眼罩”专利产品，此为新一代高科技护眼、靓眼产品; 二是“暖友”牌暖贴系列，以及用于医疗、保健、美容等领域的相关发热贴产品；三是“小爱熊”牌驱蚊系列，产品均采用100%纯天然植物精油，不添加DEET，是一种绿色环保的新型产品。
上海暖友实业有限公司与日本ツバメボウエキ株式会社合作，由日本东京工业大学、美国芝加哥大学、热力学、日用化工方面的专家教授组成科研团队，在上海建立起中国技术力量最强、规模最大的日化产品研发和生产中心。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。