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买家，当您收到商品不满意的时候请与我联系，先把不满意的地方告诉我,相信我们一定会给您一个满意的答复，请不要盲目的中、差评！生意无大小，商品无贵贱，您不通过沟通处理问题，会破坏我们交易的愉快心情！我珍惜每笔交易，更加珍惜每个买家，真心的希望每位在小店购物的亲们体会到的都是一次愉快的购物之旅！发货后，如果正常时间内没有收到快递，本店负责联络快递。但是快递是买家和卖家的中间环节，所以从本店将物品递交到快递手中后，就只能协助催促、跟踪，但是无法控制快递，如果各位买家对快递不满可以直接投诉快递，千万不要因此将快递公司的过错强加到本店，更不要因此给中差评，请买家给予理解。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。