产品属性
一、 更换或修理范围
1、在YATO专业工具系列中凡是产品上刻有“YATO”商标的产品在正常使用过程中，若使用功能有损坏，皆可更换同一商品或免费修理。 2、此项承诺是不受时间限制的。二、 非更换或修理范围
1、产品上无YATO商标的不属于更换或修理范围。 2、产品在使用后生锈、电镀脱皮、表面挂痕、塑料类手柄破损不受理更换或修理。 3、凡属包装材料（如盒子、架子、塑壳、吊卡等）在使用过程中有破损，不受理更换或修理。
三、 如何更换或修理
用户在更换范围内损坏的产品不需要任何凭证，可就近至任何YATO产品销售点更换或免费代为修理，若遇销售点缺货，易尔拓作为YATO工具的总经销商将以快递送至销售点供用户更换。四、 服务咨询
若用户对YATO工具售后服务保用条款需进一步了解或在销售点得不到满意的服务时，用户可以打售后服务电话或者400 820 0348
五、 解释权
特定的情况下，易尔拓（YATO工具）有权对此条款进行修改，最终解释权归易尔拓所有。
六、 举报
若用户发现任何公司或个人生产、销售假冒的YATO工具时，请拨打电话
买家必读：1.本店可开17%增值税，报价默认不含税不含运费。2.本店所售商品均为全新商品。3.本店所有商品均为最低价，不议价，批发另议。多件商品购买只收一次运费。4.商品图片均如实，所见即所得，如需商品详细参数和图片可咨询客服人员。但同一商品同一规格可能会有多款颜色，或者厂家在不提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。5.本店所有保修的产品，在正常使用情况下，产生质量问题，在保修时间内给予保修。除特殊说明之外。商品属人为损坏、私自拆卸、易碎标签人为破损将视为主动放弃保修权利。6.东莞的客户，如果方便，可以直接到本店来取货。7.如一个产品购买量多，请以下方式联系本店，我们将以最优价格给到您。8．注：在广东省内可做货到付款，快递代收货款业务，欢迎来电咨询选购/！我们将竭诚为您服务！9．店长推荐各新老客户首选使用支付宝付款，即又能保障双方的自身利益。【在购货方收到货物确认与所选购一致或无损坏时，请您在付款时给予我们工作评价，有您的认可，我们会更加倍的努力！！
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
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4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。