产品属性
常见问题解答
1. 问： 店铺里的宝贝都有现货吗？都是你们自己生产的吗？ 答： 我们是专业生产塑料日用品的厂家，网站里面的图片都是产品实拍，基本都有现货库存，具体颜色，数量跟客服联系。
2. 问： 我们是礼品公司，你的产品可以印我的logo吗？ 答： 可以的，都是有数量要求的，一般单个款式2000个起印，需要定做。
3. 问： 我是淘宝商场的，经销商批发的，请问你们的产品可以混批吗？ 答： 可以的，具体可以联系我们的客服。
4. 问; 我单品要的数量多价格可以优惠吗？ 答： 除特价产品外，可以适当优惠，具体可以联系我们的客服。
5. 问： 我可以选择自己想要的颜色吗？ 答： 单款20个起可以选颜色，要提前联系我们的客服询问是否有货。 混批客户要注意：如果是混批颜色请先和客服确认颜色，在定单上面留言也i可以， 配货员会尽量配的，。如有任何要求，请在留言里备注
6. 问： 我选好货要怎么付款？ 答： 我们支持支付宝交易，或者是银行汇款，款到发货哦！
7. 问： 我今天下的单几天可以收到货？ 答： 我们一般今天付款的单子，2天之内安排发货，特殊缺货的情况除外。 到货时间要看不同地区来的，一般近的地方今天发明天到，稍远的地区3-6天不等。
8.问：业务人员的其他联系方式有吗？ 答：浙江家超日用品有限公司QQ：952369598 电话： 手机：
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。