产品属性
关于色卡/样品
如需小样需联系我,您只需支付邮费;样本需要支付押金,等您订货或退换样本时请联系我退还押金。(零剪除外)
寄送地址:浙江海宁许村镇七号桥老市场2楼92号 杨璐璐(不接受任何快递到付)来信请注明您的阿里旺旺姓名
关于客服
请直接联系阿里旺旺:杨珏洪,如都不在线请拨电话
关于售后
可以退换货的情况:质量问题(每款布由卖家亲自检查过才发货出现问题的可能性几乎为零)
整卷布可调换货(产生的费用由买家承担)
关于发货
厂家产品流动性较大,请购买前咨询我是否有货,因实体店也在所以出现断货情况属于正常情况,在仓库有货的情况下一般1-3个工作日给您发货。所有客户我一定第一时间发货。关于运费:所有产品价格都不包括运费,小件物品建议发中通,大件物品建议发物流(到付,须自己提货)请确定您填写的地址快递或物流是否能到,详情请咨询各个快递公司的网站或者联系我。运费由实际快递公司收取为准我们不赚取快递费!
注意事项
1商品详情:购买前请仔细查看宝贝的各个属性 2:色差:我们无法做到与实物完全一致,只能尽量接近,关于颜色请具体问卖家图片与实物的差距 ,对颜色要求高的用户请联系我寄小样或者样本3关于异味,所有复合过面料都有胶水味属于正常现象。4物品运送方式请联系我协商运费相关问题
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。