安装及售后;
1.厂家免费上门安装买家只提供吃住即可2.保修一年（电机半年因为电机厂家给我们保修半年）保修期内如配件埙坏只要不是人为的厂家免费发配件客户只要出相应的邮费即可，如果客户修不了的毛病厂家免费上门维修买家只提供吃住就可以了.
荥阳创想机械是集游乐设备的开发、设计、生产、销售为一体的专业厂家。主要产品：城堡、转马、碰碰车，自控飞机等百余种产品。品种规格齐全、结构合理、质量优良，深受广大用户的好评，产品的各项指标均达到符合国家游艺机设备的质量标准。
本厂生产经营的宗旨是：质量第一、用户至上。追求的目标是：在质量上让用户放心，在价格上让用户满意，售前做好质量，售后做好服务。力争第一、只求更好，诚信为本、用户至上、始终如一。
热烈欢迎广大广大新老客户来电洽谈合作..我想购买，请问如何交易？
1.我想购买，请问如何交易？
答：本公司采取先付定金余款发货付清的交易方式。客户确认购买后，先支付总货款30%定金。我们开始生产，发货前会联系你，将70%余款汇入我方帐号，我方立刻发货。
2.能不能不付定金，直接货到付款？
答：不行。本公司曾采取过不付定金的方式，但有些客户在我们发货之后突然改变主意，取消订货，我们只有将货物再托运回来，这样我们白白损失两面运费，因此，30%定金体现了客户购买的诚意.
3.货物以什么方式送到我手里？
答：货运方式。我们一般使用物流公司，这些公司为公路运输；如遇特殊情况也可使用专线物流或中铁快运。国外客户走海运。
4.我在××省××地区××市，能送到我家门口吗？
答：一般国内大中型城市，货运均可到达,大概需要3~5天时间。如遇偏远地区，货运不能直达，可采取中转方式或由直达城市的朋友代为取货再中转。至于能否送达门口，需要与当地物流公司根据具体情况协商，物流公司往往会根据远近，车辆安排，时间等因素决定。
5.运费要多少？谁承担运费？
答：由于货运公司是根据货物体积计算运费，因此不同货物运费不同。一般到全国各直达城市运费单价在人民币100-200元/立方米之间。你可以根据参数表标注的长宽高计算体积，再乘以单价。运费由购买方承担，在提货时交给货运公司。
6.网上那么多骗子，你们值得信赖吗？
答：本公司长期从事游乐设备的国内外业务，实体公司，诚信经营。位于中国游艺基地，客户可以本人或委托河南朋友来工厂实地考察，建立信任。一直以来，国内东北、北京、天津、上海、山东、福建、湖北、安徽、河南、河北、陕西、广西、广东、中山、海南等许多朋友均从本公司购得满意的游乐设备 。
7.你们的产品质量有保障吗？
答：我们的产品均可以出口，所有产品都是按照出口的质量标准生产。我们公司产品已通过在质量、安全、环保上认证。
8.产品保修政策是怎么样？
答：只要不是人为操作造成埙坏，实行整体保修一年，在保修期内除了电机保修半年（因为电机厂家给我们也是保修半年），我们可提供原厂零部件，平时的维护（换螺丝保养等）维修有你在当地解决。
9.这款我不喜欢，有没有其他造型，或者价位的选择吗？能定制吗？
答：有。可以进入本站产品中心，另外，工厂可根据客户要求订制，如可以增加或减去配置.变换颜色等满足客户个性化需求。
10.如何按装
答：一般简单的设备我们尽量建议客户自行按装，因为如果我们按排人员上门按装会增加客户费用的，一般我们会委派一到两名按装人员上门按装设备，客户只要管我们工作人员的吃和住就可以了，一般一到两天可以完工.