产品属性
特征：温县铁棍山药表皮褐色，密布细 毛，有紫红班，肉质细腻，质坚粉 足，久煮不烂，后味甘甜，久食不 腻
五层加厚瓦楞纸箱
保证了货物安全
1、山药储存
收到货后要及时拆开所有包装。山药适合散放在阴凉干燥处，不要捂盖保持通风避免阳光照射，天气过热的话也可以放在冰箱冷藏[如果放冰箱，不要低于0度，放冷藏前一定不要清洗]冰箱存放2个月以上的（0度-25度左后保鲜）。
2、运输中折断
我们保证整根发货，发货前均认真挑选，但是运输途中却不能控制山药折断不影响食用。
5、关于客服
本店客服正常是都在线的，偶尔有重要事情会离开电脑，如着急请联系客服电话.赵
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。