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关于邮费：本店均是五金产品，形状各异，体积重量无法估测，物流费用也不可控制，我们 会给客户尽量选择优质合适的物流公司，物流费用本厂家提倡到 付，以便事后减少关于邮费方面的纠纷。本厂的是专业做线下酒店工程，线上产品均是厂家直销，微销利薄，主要为了吸引流量和店铺曝光，综上所述，运费自理，概不包邮！！
关于发货：我们保证现货产品在72小时内发出，订货产品请与客服联系，偏远地区因快递或物流无法派送到客户手里，请事先和我们客服取得联 系，我们会派送至当地县城或乡镇，到时联系客户及时取件.因每天发货量大，请务必核实产品数量与规格，已下单又需添加或更改产品的，恕我们无法在堆积如山的 包裹中去找出您的包裹，所以请一定核实清楚，需要发指定快递或者物流的请联系客服.
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1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。