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温馨提示:满20付全国包邮(新疆 西藏除外)
一问题:发什么快递?回答:本公司合作快递公司: 韵达快递和优速快递《快递价格表》广州线统一走优速快递(有特殊要求的请旺旺上告知客服)
二问题:你们网站上的图片都有现货吗?回答:基本上都有,因为我们有大量的批发客户,偶尔会出现个别产品缺货现象如遇缺货情形,客服会及时通知您换货。如果客户不同意换货,公司会及时把多余 的货款退还给您。
三问题:怎么订购你们的产品回答:可以在网上拍,也可以通过电话下单订购。也可以进入首页下单
四问题:可以免费提供样品吗?可以的,您拿样15天内采购同系列商品满1688元,退还样品费。退换货政策一.以下情况可退换货1. 商品破损,发错货(颜色,款式,),漏发,大片污渍,很严重坏掉等造成无法销售的,可申请退换货,申请退换货时,请务必先拍照然后和我们客服人员联系协商 处理,经我司认定确实属质量问题的,所产生的运费由我司承担。我司拒收到付件,请亲们先帮我们垫付下运费,产生的费用我们会以支付宝直接打款的方式,直接 打到您指定的支付宝账号里。(注:如未跟我们联系而直接退货的,我们将不予受理)
二.以下情况不予退换货1. 偶尔有小气泡 划痕 小瑕疵等不影响销售的问题都不算质量问题的 所有的眼镜厂都避免不了此类问题 没有百分百完美的产品哦3.人为造成的瑕疵,产品色差,物流慢,物流公司服务态度不好。4.买家主观判断的问题(如:不喜欢,和我想象的不一样,和别家的不一样,材料不符合想象,手感不好,看上去没档次等)5. 前后发货的颜色有区别,由于每次的批次不一样,就很难保证产品的颜色跟上一批次一模一样。6.不想卖了,不好卖,卖不动,被城管抓了,卖不了了等。
注意事项:所有售后问题必须在收到货三天内(已货物签收时间为准)请及时联系我们客服人员,申请售后时请提供购物订单号,一个订单只处理一次售后,请亲们务必在收到货后仔细检查好数量,款式,颜色,规格,质量,不与中差评客户再次合作,谢谢。小店一直以“诚信经营”为公司发展的基本原则,该是我们担当的责任我们不会推卸一分,但并不属于我司责任的,我们也不会因各种理由原因而妥协。无规矩不成方圆,每个店铺有不一样的店规,就如同每个人有不同的购物需求。我们以公司的形式发展,不断学习磨合制定相对的流程和制度也是为了更好的为大家服务,我们寻求的是合作共赢。如今我们先礼后兵,不强买强卖;您若喜欢我们,那请您多多关注,大家共同创业致富。如您觉得我们碍眼,那您闭眼休息休息,我们必然也不会打扰您。最后,祝愿所有商友生意兴隆,财源滚进!
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。