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关于博众瓷业：博众瓷业是一家集科研、生产、经营为一体的新型茶具公司，主要生产经营陶瓷茶具，汝窑茶具、哥窑青瓷茶具、茶叶罐、茶道配件、位于驰名中外的瓷都德化，在此浓烈的文化氛围中.一、关于样品：我们为满足客户的需求，可为客户代发样品，样品价格以网上批发最高价格为准，样品一律发78顺丰(韵达)快递。邮费可以选择到付或是我们代付（代付运费需和货款一并支付，实行多退少补政策）。如果客户正式下单，我们将返还样品费的差额。在样品以及外包装完好无损的情况下，客户可以退还样品，我们在收到货当天退还客户样品费。样品的邮费由客户自己承担。二、关于价格、运费、发票1.有的客户会问：价格还能少吗？再给我们优惠点吧！说明：所有的零销，样品一律按网上的最高批发价格出售，不接受任何形式的议价 （邮费一律顺丰快递到付/德邦物流到付自提）2.如果您是开店的客户或是定制礼品加品牌LOGO，联系手机3.网上的报价均不含运费和发票，具体运费请咨询业务人员；如果需要含发票（普通货物发票6.8点，增值税发票17点）
三、运输方式1.快递运输（注：样品及20KG以下的产品一律发快递）默认使用顺丰快递（可选韵达、申通、圆通、汇通，顺丰不到地区本司自行转发/客户指定快递需提前说明）2.物流运输（注：20KG以上产品、大批货物，物流需自提，若有在德邦派送网点内，+55元可送货上门，不超过2.5立方）默认使用：德邦物流（可选鸿达物流，中邦物流，晋联物流，德邦不到地区本司自行转发/客户指定物流需提前说明）四、批发说明支持混批：2件起批且采购总价（高于1000元）起批，本站所有产品报价均不含运费和发票。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
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3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
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特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。