| 關於色卡 | |
| 本公司提供的色卡都是經過精心精美製作而成，方便每個客戶挑選自己需要的產品和顏色，如有需要請隨時聯繫我們，我們將通過順豐快遞寄送給貴公司，色卡免費提供，請妥善保存，運費到付。 |
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| 報價說明 | |
| 報價不含運費，不含稅，均為出廠價格。請諮詢客服。 |
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| 色差問題 | |
| 100%實物拍攝。但由於拍攝光線，顯示設備，所處光線環境等因素影響，圖片和實物之間難以避免有一些色差，我們會盡量做到最小。完全不能接受色差的親們請謹慎購買，以免售後發生糾紛。 |
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| 來樣定做 | |
| 來樣定做的訂單不支持網上支付寶交易，簽訂訂貨合同，付30%訂金後生產大貨，大貨生產出來後先寄米樣確認，等確認後全額付款，收到貨款後發貨。 |
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| 關於庫存 | |
| 本公司所銷售面料，均有現貨庫存，線下實體店和線上阿里同時銷售，不排除個別熱銷面料短時間缺貨，請購買前諮詢下客服庫存。 |
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| 發貨方式 | |
| 小物件，我們將通過順豐快遞寄送到您手中 |
| 大物件，將通過物流公司貨運到您指定的位置。 |
| ***默認物流公司為德邦，新邦，順豐物流。如需用其他物流，請告知客服 |
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| 支付方式 | |
| ①支付寶在線支付 ②銀行匯款 |
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| 短碼誤差 | |
| 本公司均以足碼/足米銷售,但在打捲機可出現松卷/緊卷不同的打卷方式,導致碼/米數有少計誤差。故現以100碼誤差1碼為正常可接的標準,而短碼多於一碼的側會全數補回。 |
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| 質量問題 | |
| 收到貨後，如發現面料存在質量問題，請於收到貨2天內通知本公司，如面料存在嚴重質量問題，請拍照後回傳本公司，一經裁剪或後加工，不予退換。 |