产品属性
宜朵资料及证件
宜朵近几年获得的荣誉
关于尺寸和颜色
本店产品都是实物拍摄,颜色命名都是公司根据纱线颜色命名,请亲根据图片选择即可。产品内页都有标准尺寸重量说明,因为国家质量标准范围规定内的尺寸和重量有百分之三左右的浮动,加之测量方式跟测量工具的不同,有些许误差是正常现象,请亲们能够理解。
关于退换货
您收到的货物,如因质量问题,只要产品不影响二次销售,未洗涤无污损,七天之内均可无条件退换货。请亲完整填写退换货清单后,将退换货清单、商品、赠品一起寄回。但赠品不列入售后服务范围,请亲们理解。
关于物流
小件默认快递为 韵达 如果需要制定快递请核对订单信息时给卖家留言说明并补充快递物流的差价。不到的地区也请告知客服或留言说明发EMS。如没有备注说明将由我么根据地区自行选择快递。如需顺丰请联系客服补齐运费差价后我们进行发货。超过50公斤为大货,建议选择货运站托运虽然在时间上不会很快捷但是运费成本将大大减小。高阳县目前拥有托运到全国各地的大小货运站不下上百家,无论是大城市还是小贤陈都能够顺利的运到,这点亲不必担心。
关于发货
正常情况下 小额订单在15:00之前付款的订单,下午就可以发出,晚上会有快递信息,15:00后付款的订单,次日下午发货。如有大货订单,请预先联系客服询问仓库存货量情况。根据生产量产品会有适当调整,客户请提前预定产品,以便不耽误您的正常销售,我们会以最快的发货速度提供最优质的服务
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。