产品属性
购买须知
1、货源说明
信阳市平桥区怡品茶厂始终坚持专注茶叶品质，沿承传统制茶工艺，精制口感纯正、品质出众的原产地健康好茶。 从“茶园”到“茶杯”的直销模式，去除中间流通环节，带给您的不仅仅是高性价比的品质好茶，更是产品价值的提升。我们竭尽所能全心、全力、全程服务全国各地茶商及广大茶友们。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
2、关于客服
售后服务承诺：在茶叶包装、运输等方面，严格按照有关单位要求采用食品级专业操作程序，确保茶叶在最短时期内发到客户。本店商品100%实物拍摄，由于个人使用的电脑显示器不同，加上拍摄环境各方面因素的影响，图片中商品的颜色在不同显示器下会有所差别，请以实物为准！
5、关于售后
茶叶发货后物流快递运输途中情况不是厂家所能控制，物流服务态度不代表本店，请不要因为因此差评。我们竭诚为有需要的客户服务.我们的包装科学合理，发货迅速（一般24小时之内发货，发货后三天内送达，且全国大部分地区送货上门）。我们发货后，顾客可以随时上网查询货物运输进度。
6、关于发货
本厂长期合作快递公司有：天天、中通、申通快递，零售和批发客户发货，对物流无特殊要求，视为默认物流公司。有其他要求的客户请提前联系客服说明。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。