产品属性
关于应对轻抛货品运费过高的重要提示：1、因为近期物流、快递对体积大，重量轻的货品会计算为抛货。（这种情况多发生于，客人过多的选购了窝及轻抛的货品，没有混批重货的订单）运费的计算会不仅仅根据货物的重量，而是根据产品的体积，而我们订单中的运价模版是根据重量计算的。因此，个别订单，会产生抛货运费，需要客人补交。（即按体积计算出的运费额，一般会远高于按重量算出的运费额）2、为了降低因抛货产生过高的运费成本，在发货打包时，我们会将原本蓬松的货品尽可能的压小。（个别情况还会通过真空方式压缩体积，视客户要求，真空包装也会产生额外的成本），但这样操作，会在客人收货开箱的刹那间，产品的样子会看起来特别“不爽”。不过，大家也不必担心，货品会在数小时内恢复原本的松软和形状！3、为更方便的可以压小产品，窝垫类产品在发货前，个别情况会取下独立包装袋，放在一边。因此在收货后，需要劳烦客户再套装一下。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。