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物流须知
进货说明:强力推荐自助下单,按供应信息标的最少数量下单,首次订货满100个起混批、补货无金额限制,未满100个元收取包装费用10元.配货说明:由于公司订单量大,付款后2-3天发货,配货、验货、打包、定做木架需要1-2天,我们会尽量提升效率在最短的时间内为您配好货尽早发出缺货说明:由于订单众多,每天出货量成百上千,根据订单配好货之后,如有临时断货缺货的情况,我们会跟您联系更换款式或者退款等事宜,如有不便之处敬请谅解!物流说明:本公司默认阿里巴巴合作物流商(百世物流),货品自提,运费到付(下单时运费栏填“0”),运费是按货物的体积和重量,根据不同的地区计算。(如有指定物流或快递,请在下单前和客服人员说明)!售后服务:在您收到货物后,请及时核对数量,到货5天后无异议的视为交易完成,以下情况我公司不予受理1、收到产品后主观不满意,以想象中为理由,实际没有质量问题的退款、退货,均不受理;2、未经仔细查阅相关供应信息的详细说明、描述等关于产品的一系列问题者;3、拿其他公司的产品和我司对比的;4、发货时我公司以买家在订单中留的地址发货,要更换地址未跟客服人员说明的,发错地点产生的费用由客户自行承担;5、着急发货未和客服人员沟通,后面着急催货的;以上温馨提示请您在下单前仔细阅读,方便买 卖沟通。如有后续问题按以上条款各自承担责任。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。