产品外包装

产品叠装图

买家须知
  1.所有产品图片都是实物拍摄，因灯光效果和角度，实物的颜色有可能会和图片颜色有少许色差。产品的颜色以实物为准，敬请各位买家多加谅解。

     2.买家付款以后我们尽快发货，产品的生产、验货、配货和运输都需要一定时间，就算有现货也不一定当天就能发货，请买家估计好购物时间。
      3.在发货前我们都会对货物进行严格验质，但在运输过程中很有可能出现一些摩擦和轻微的碰撞从而造成一些磨损，请买家提货时当面验货，为了保障您的权益，签收前请仔细检查，如发现货物件数不够或有损坏，请拒绝收货，立刻电话通知我们，由我公司和货运公司沟通解决。
      4.买家付款后，本店按与买家交谈达成的共识发货。买家在收到货物三天内若发现重大质量问题（非人为，无使用）需退货者，经确认我公司会无条件接受退货，并负责相关的费用。同时，顾客如果由于非产品质量问题要求退换货，那所有费用由买家承担。
      5.您在收货、安装使用时遇到任何问题，我们会随时恭迎解答，把最好的服务带给您。
      6.商品价格不含税及运费。

客户疑问解答
1.我想购买，请问如何交易？

答：本厂采取先付定金余款发货付清的交易方式。客户确认购买后，先支付总货款30%定金。我们开始生产，发货前会联系你，将70%余款汇入我方帐号，我方立刻发货。

2.能不能不付定金，直接货到付款？

答：不行。本厂曾采取过不付定金的方式，但有些客户在我们发货之后突然改变主意，取消订货，我们只有将货物再托运回来，这样我们白白损失两面运费，因此，30%定金体现了客户购买的诚意。因为避免有部份客人以无理的理由想小给货款，我厂实行收全款发货，如因产品自身质量问题，客人必需收到货后三天内提出，我厂会积极配合处理请放心！

3.货物以什么方式送到我手里？

答：货运方式。我们一般使用物流公司，这些公司为公路运输；如遇特殊情况也可使用专线物流或中铁快运。国外客户走海运。

4.我在××省××地区××市，能送到我家门口吗？

答：一般国内大中型城市，货运均可到达,大概需要3~10天时间。如遇偏远地区，货运不能直达，可采取中转方式或由直达城市的朋友代为取货再中转。至于能否送达门口，需要与当地物流公司根据具体情况协商，物流公司往往会根据远近，车辆安排，时间等因素决定。

5.运费要多少？谁承担运费？

答：由于货运公司是根据货物体积计算运费，因此不同货物运费不同。一般到全国各直达城市运费单价在人民币60-200元/立方米之间。你可以根据参数表标注的长宽高计算体积，再乘以单价。运费由购买方承担，在提货时交给货运公司。

6.网上那么多骗子，你们值得信赖吗？

答：本公司长期从事家具的国内外业务，实体厂家，证照齐全，诚信经营。位于有“中国家具制造重镇”、“中国家具材料之都”之称的顺德乐从镇，客户可以本人或委托广东的朋友来工厂实地考察，建立信任。一直以来，国内东北、北京、天津、上海、山东、山西、福建、湖北、湖南、安徽、河南、河北、陕西、内蒙、新疆、广西、广东、海南等及国外众多客商均从本厂购得满意的家具。

7.你们的产品质量有保障吗？

答：我们的产品均可以出口，所有产品都是按照出口的质量标准生产。部份功能性产品实行合同式保修，请放心使用！