产品属性
下单前须知
为了保护我们批发客户的利益,本店不零售。订单金额不满100元不发货,零买的客户不发货,自用的客户不发货。不符合我们发货要求的订单,本店不会旺旺另行联系您的。请您理解。
2、关于颜色
网页商品颜色、图案、包装等信息仅供参考,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差,一切以实物为准;如果产品颜色、图案、包装等和阿里巴巴上的描述不一样,不属于质量问题,我们不接受退货;
3、关于售后
a)人为原因损坏的商品(如未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装等),包装不完整的商品,二次加工过的商品,我们不予退货。
b)由于工厂可能会按生产情况更改产品包装,因此外包装和网站上的图片或者你之前购买的货物不一样,不属于质量问题,我们不接受此原因退货;
c)多色、多样式的产品默认为随机混发。公司会尽力满足客户在订单备注中指定的产品颜色和款式。单个别订单因仓库库存颜色、式样不能满足客户要求,我们不接受因此引起的退货
d)个人喜好(气味,色泽、型号,外观)的原因不予退货;买家主观认为商品质量有问题,请出具法律认可的书面鉴定,否则不予退货
e)快递破损:收到快递时,签收前请核实是否有货物损坏、商品丢失等。如有,签收前请快递人员出具证明,并和我们联系。否则我们无法向快递公司索赔,也因此不能承担任何售后服务,包括货物丢失或损坏等。
5、关于发货
我们是批发企业,概不零售。如果您购买是为了个人使用(比如订单里面多数商品都是1个2个的)请绕行我们不能保证对个人用户及时发货。批发用户正常情况下可以72小时内发货、特殊情况下,如季节性繁忙或仓库缺货,发货时间会适当延长,请理解。
6关于退货
货品如果有质量问题,60天内可以退换货。每个订单我们接受一次退换货。您可以将有问题的货物累积一下,每45天寄回到我公司,请顾客先垫付邮费,我们在收到货物后报销您的包裹1公斤的快递费用,该费用按照我司网站公布的计算(发货和退货的快递费用标准一样)。您也可以选择即刻退回有问题的货物,但是退货运费由您自己承担。如有疑问,请联系客服。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。