产品属性
单位：mm
1、关于产品
本厂主营陶瓷餐具 茶具 玻璃餐具 广告杯，logo订做等相关陶瓷琉璃类产品。产品可定制LOGO，顾客可以提供需要加印LOGO的文件，我们这边免费帮您设计效果图，由于定制工序多，一般需要5~7天生产周期，定制类产品不退不换，所以有需要的客户请提前下单，收费规定请联系客服。
2、发货须知
付款后一般1~3天发货，有现货的当天发货，若刚巧无现货，产品生产，包装需要一定周期，一般三天发货，望您谅解。
3、关于物流
因为陶瓷琉璃产品特殊性，包装方式多样，故所有报价均不含运费，运费为发货后由您和您指定的物流配货快递公司独立结算，我司不参与结算，杜绝网购中出现的羊毛出在羊身的运费纠纷，下单时只需在运费栏填写0元便可。
4、关于售后
长期合作整车发货的客户，陶琉制品1%的破损属于正常，如破损量大可统计数量，下次采购补发或者补退相应货款。零担客户，发物流货运的，���打木架的产品卖家不承担运输途中的破损，打了木架的产品破损3%以内买家负责，超过3%的部分由我公司、物流公司、买家三方共同负责，如有破损请把您所有破的，拍照发给我们客服，但是时间是在你收到货的二十四小时之内，如超过我们时间内，过时自负，如带给您不便，请谅解！
5、相关联系
（李先生）
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。
