产品属性
炭草花品牌,以设计切合望能透过设计带来美而实用的生活用品,从城市人日常生活点滴与见闻撷取灵感,唤起对生活质量的探索与追求。希望确实的带来对环境与人体无害的友善产品。以作为能帮助社会的企业为共同目标,而创立了炭草花。名为炭草花也是因为我们产品之设计均选择高品质及天然的植物材料、享受生活的同时,却不对环境造成伤害。
从2016年10月开始有了构想,开始研究,在2017年8月炭草森林扩香器诞生了。而到了2017年11月,我们正式推出天然有机无火香薰套装与衣物除味剂两项商品。在这个过程中,我们秉持着相同的目标,但不断地调整我们的脚步,以提供更棒的服务。
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